Golden Star ist eine relativ neue Adresse im online Glücksspiel-Sektor, die von der Firma Digi World Ltd aus dem britischen Gibraltar betrieben wird. Das Unternehmen ist zwar jung, aber es hat bereits Erfolge vorzuweisen und kann sich mit einer ansehnlichen Auswahl an Spielen, attraktiven Bonus-Aktionen und moderner Technologie behaupten.
Registrierungsprozess
Um einen Zugang zum Glücksspiel-Angebot von Golden Star zu erhalten, muss man ein neues Konto eröffnen. Der Registrierungsvorgang ist einfach und schnell durchführbar: auf der Website werden lediglich die Golden Star casino erforderlichen Felder mit Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Wohnort sowie Benutzernamen und Passwort angezeigt.
Die Erfassung personenbezogener Daten unterliegt den Richtlinien zum Schutz von Spielerdaten. In diesem Zusammenhang werden alle Informationen streng vertraulich behandelt und müssen daher nicht öffentlich gemacht werden. Zum Abschluss muss der User sein Geburtsdatum angeben sowie eine gültige E-Mail-Adresse angeben, in die das Benutzerkonto freigeschaltet wird.
Die Registrierung ist kostenlos. Der Kunde kann auch zwischen einer direkten Anmeldung oder dem Auswahl eines spezifischen sozialen Netzwerks (Facebook) zur Eröffnung des Kontos entscheiden. Nach der Absendung des Formulars erhält die E-Mail-Adresse im Laufe von maximal 24 Stunden eine Bestätigung, was bedeutet, dass das Konto jetzt bereit für den Start mit dem Online-Spiel ist.
Kontofunktionen
Das persönliche Nutzerkonto ermöglicht einen Zugriff auf die Casino-Funktionalitäten. So können Spieler hier ihren Kontostand überprüfen und eine Ein- oder Auszahlung vornehmen. Außerdem bietet das Konto die Möglichkeit zur Anmeldung beim VIP-Klub, um Vorteile wie ein höheres Budget für Spielverluste zu erhalten.
Ferner ermöglicht es die Auswahl des bevorzugten Zahlungsmittels sowie der Wahl einer Sprache und Währung (Euro, US-Dollar oder Rubel). Der Benutzer hat zudem das Recht auf Aussetzen seiner Profilaktivität. Um sich abzumelden muss er diesbezüglich seinen Account verlassen.
Bonuses
Golden Star bietet für die verschiedenen Spieler eine Vielzahl an Boni und Promotionen: Für Neukunden gibt es einen Begrüssungsbonus in Höhe von 150 bis 200% auf den ersten Zahlungseingang. Die Mindesteinzahlung beträgt dabei jeweils 10 Euro oder Rubeln.
Für jede Einzahlung zwischen dem zweiten und elften erwartet der Kunde eine Mischbeteiligung an einem Bonus, nämlich einen Freispielpaket bis zu 100% von der Einzahlung. Das Maximalpaket hängt davon ab, wie oft der Spieler an einer Sitzung teilnimmt.
Die verschiedenen Aktionen haben unterschiedliche Bedingungen und Anforderungen für die Auszahlung der Gewinne. Die Mindesteinzahlungsbedingung (MEB) beträgt 40-fache Wetteinsatz in den meisten Fällen. Beim 11. Einzahlungsbetrag hängt dies von der maximalen Höhe des Bonus ab.
Die Freispiele werden mit 10-20 Euro ausgezahlt, wobei für jede Runde eine maximale Gewinnsumme galt. Auch hier hat es sich bewährt, dass die einzelnen Aktionen unterschiedliche Anforderungen und Regelungen haben.
Zahlungsverkehr
Golden Star möchte seinen Spielern verschiedene Optionen zur Verfügung stellen. Zu den Zahlungsmitteln gehören:
- Kreditkarten
- Onlinezahlungsdienstleister wie Neteller und Skrill, das auch als Moneybookers bezeichnet wird,
- Wire Transfer.
Diese Zahlungen sind für alle Spieler verfügbar und können in verschiedenen Währungen durchgeführt werden.
Die Mindesteinzahlungsbedingung variiert je nach Einzelzahlverfahren, nämlich: Skrill oder Neteller 20 bis 100 Euro und Kreditkarten von 10 bis 50 Euro.
Zur Auszahlung des Spielers ist eine Überprüfung durch Mitarbeiter erforderlich. Um eine ordnungsgemäße Kontrolle zu gewährleisten, werden bei jedem Spieler im Laufe der Zeit möglicherweise weitere Dokumente verlangt (z.B. Kopien von Personalausweisen und Rechnungen) in den Ablauf einbezogen.
Spielangebot
Das Portfolio ist hierbei umfangreich: so kann man Roulette, Blackjack, Baccarat und auch Jackpot-Spiele spielen.
Ferner bietet Golden Star eine Auswahl an Tischspielen für mehr als 1 Million. Das Casino arbeitet mit Software-Anbietern aus verschiedenen Ländern zusammen.
Die angebotenen Slot-Maschinen sind überaus zahlreich: zu dieser Gruppe gehören u.a. die von Novoline, Merkur und Microgaming gelieferten Maschinen. Für viele der Slots werden diverse Freispiele im Ablauf anbieten, bei denen das Spielerkonto belohnt wird.
Software
Das Portfolio wurde durch die bekanntesten Software-Entwickler zusammengefügt. Zu diesen Herstellern gehören:
- Novoline: Unter dem Namen Glücksspiel ist dieses Unternehmen inzwischen auch international als Nummer eins im Markt erfolgreich.
- Merkur
- Microgaming
Die Auswahl an Spielautomaten umfasst mehrere 1000 Spiele, aber es gibt für jeden Spieler verschiedene Möglichkeiten seine persönliche Vorliebe zu finden.
Mobilversion
Das Mobile-Spielangebot ermöglicht eine Zugriff auf die Online-Casinospiele über den mobilen Internetzugang. Die mobilen Casinospielen bieten alle Vorteile eines Computer-Ausführung, aber in geringerem Umfang im Bezug auf Ausstattungen.
Die Verwendung der Mobilfunkverbindung ist zwar gegeben; in einem Fall werden die Datenübertragungsleistungen direkt von dem Anbieter übernommen. In manchen Fällen wird durch die Einstellung des mobilen Netzwerk eine direkte Übernahme angenommen.
Im allgemeinen gilt: Die Auswahl der Casino-Maschinen, Zahlungsmittel und Sprache für den Spieler kann auf Mobilgeräten nur dann vorgenommen werden, wenn er sein Konto über das Internet angemeldet ist.
Sicherheit
Glücksspiel wird streng reguliert. Daher sind hier verschiedene Grundsätze die eine sichere Erfahrung für alle Spieler garantieren:
- Schutz der Spielerdaten
- Kontrolle und Überwachung aller Datenübertragungen (Verschlüsselte Verbindungen).
- Betrachtungsrecht: Bei einem Missverständnis kann das Spielerkonto jederzeit über die Servicehotline geschlossen werden.
Die Zahlungsmethoden auf den Internetseiten sind eine Auswahl der bester Kryptografie, nämlich SSL-Verschlüsslung (Secure Socket Layer).
Zulassung und Lizenzierung
Der Glücksspiel-Betrieb ist in Gibraltar lizenziert. Die Firma wurde von einer zuständigen Behörde des Landes zugelassen.
Glücksspiele dürfen nur mit der notwendigen Zulassung durchgeführt werden. Die Einhaltung verschiedener Anforderungen und Bestimmungen wird kontinuierlich überprüft, wie es im Grundsatz gesetzlich vorgesehen ist. Golden Star besitzt eine Lizenz gemäß Gesetzen des Fürstentums Monaco für Online-Glücksspiel.
Kundenunterstützung
Um Spielern bei allen Fragen zu helfen wurde von Golden Star ein komfortables Hilfesystem entwickelt: der Kunde kann direkt über das Casino-Angebot Hilfe in Anspruch nehmen und so schnell Antwort erhalten. Ebenfalls können sich alle Spieler jederzeit an den Kundendienst wenden, um sich für Anregungen auszutauschen.
Ferner sind verschiedene Formen des Online-Kontakts verfügbar: e-Mail oder Live-Chat (Chatbots). Mit diesen Möglichkeiten kann der Kunde Kontakt aufnehmen.
Für Kunden mit spezialisierten Fragen und Problemen ist eine Möglichkeit einer persönlichen Unterstützung im Betrieb bestens vernetzt.
Erfahrung
Um die Spielabläufe so attraktiv wie möglich zu gestalten, sind alle Verfahren und Möglichkeiten des Casinos von der Spielerseite aus geprüft worden. Die verschiedenen Aktionen und Transaktionen in Golden Star erlauben einen einfachen Zugriff auf verschiedene Spiele für jeden Kunde.
Im Vergleich mit anderen Online-Casinos hat das Glücksspiel im Angebot von Golden Star jedoch eine größere Auswahl an Spielautomaten, insbesondere der Hersteller Novoline und Merkur. Hierdurch wird die Firma zu einer Nummer 1 in ihrem Geschäftsort werden. Außerdem bietet es auch viele Möglichkeiten zur Auszahlung der Gewinne.
Analyse
Die Ergebnisse aus der Analyse der Glücksspiel-Maschine von Golden Star ergeben sich aus dem Anwenderbericht: Das Portfolio und die Auswahl an Spielautomaten sind breit gefächert. Dieses Casino ermöglicht den Spielern auch die Möglichkeit für eine Auszahlung des Gewinns, wenn es um dieses Thema geht, bieten andere Anbieter keine gute Möglichkeiten.
Die verschiedenen Bonus-Aktionen gewährleisten ein hohes Maß an Flexibilität und Abwechslungsreichtum. Es ist hiermit jedem Spielern möglich seine persönliche Präferenz zu wählen, was man sehen kann in einem breiten Portfolio mit verschiedenen Casino-Maschinen.
Der Mobile-Angang ermöglicht die Nutzung verschiedener Zahlungsmittel bei jeder Transaktion und bietet somit einen schnellen und einfachen Zugriff auf verschiedene Spiele.
Zusammenfassend ist zu sagen: Insgesamt hat der Glücksspiel-Betrieb von Golden Star durch seine Auswahl an verschiedenen Casino-Spielen, modernen Funktionen wie mobilen Anwendungen und seiner Flexibilität für die verschiedenen Spieler ein sehr guter Online-Casinobetreiber.
